Часто задаваемые вопросы

Средний возраст автомобилей в нашем автопарке - около 6 месяцев. Периодическое обслуживание каждого из наших автомобилей осуществляется авторизованными сервисными службами.

Из-за отраслевых требований (поломка транспортного средства, позднее прибытие из предыдущей аренды и т. Д.) Автомобиль, который вы выбрали при бронировании, может не приехать. Однако альтернативно предоставленным транспортным средством могло бы быть то же самое и / или транспортное средство верхнего сегмента .

Вы можете бесплатно доставить или вернуть в аэропорты всех городов, в которых мы находимся.

◦ Ваши водительские права.
◦ Ваша кредитная карта. (Если карта принадлежит кому-то другому, это лицо также должно присутствовать во время аренды .)
◦ Удостоверение личности (если гражданин Турции) или паспорт
Если у вас есть визитная карточка

Если мы устроили аварию, не нарушив правил дорожного движения, и предоставили официальные отчеты, услуга замены автомобиля предоставляется в течение 24 часов.

Все компании, занимающиеся ремонтом автомобилей в нашей стране, не оплачивают механические поломки транспортных средств. Однако наша компания несет ответственность за неисправности, не вызванные использованием. В случае поломки автомобиля, который мы предложили в нашу службу, наш клиент должен связаться с нашим офисом. В таких случаях необходимая поддержка оказывается опытным персоналом в наших офисах, чтобы наши клиенты не столкнулись с финансовыми проблемами в то время.

У нас нет ограничений по времени по этому поводу.

Ekar Global имеет в своем автопарке самые подходящие с точки зрения комфорта и безопасности модели. Наша компания, которая долгое время работает в секторе проката автомобилей, предлагает нашим уважаемым клиентам различные автомобили в соответствии с вашими требованиями. Не арендуйте автомобиль для другого транспорта, не спросив нас.

Чтобы арендованный вами автомобиль использовался более чем одним человеком (-ами), вы должны сообщить властям эту информацию до получения автомобиля. Лицензия и идентификатор второго пользователя должны быть предоставлены при доставке автомобиля. (Дополнительный драйвер доступен за дополнительную плату)

Вы можете оставить арендованный автомобиль в другом городе. Вы можете получить информацию в нашем офисе по тарифам.

К сожалению, использование нашей техники за границей невозможно.

Механические проблемы с автомобилем, находящимся в аренде, создают дополнительную нагрузку как с экономической точки зрения, так и с точки зрения персонала. По этой причине периодическое обслуживание наших автомобилей сопровождается услугами по контракту.

Да. Предоставляем услуги по аренде автомобилей с водителем. Прокат автомобилей с водителем может создать спрос на нашей странице 7/24 0850 304 35 27 или No. Вы можете получить поддержку от нашего call-center.