شروط الإيجار العامة

شروط الإيجار العامة لشركة عكار

رخصة السائق والقيود العمرية

لاستئجار سيارة ، يجب أن يكون عمرك 21 عامًا على الأقل ولديك رخصة قيادة من المجموعة ب لمدة عامين على الأقل. يمكن استئجار شرط أن يكون عمرك أكثر من 21 عامًا عن طريق أخذ رسوم السائق الشاب لمركبات الطبقة المتوسطة والعليا ، بشرط أن تظل الحالة ثابتة والالتزام بفترة الترخيص.
من أجل استخدام تطبيق Young Driver Fee ، يجب استيفاء الشروط المذكورة أدناه والجدول.

لاستئجار مركبات في المجموعة الاقتصادية ، يجب أن يكون عمرك 21 عامًا على الأقل ولديك رخصة قيادة لمدة عامين.

لاستئجار مركبات في المجموعة المتوسطة ، يجب أن يكون عمرك 23 عامًا على الأقل ولديك رخصة قيادة لمدة 3 سنوات. يمكن للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 21 و 23 عامًا ولديهم رخصة قيادة لمدة 3 سنوات استئجار سيارة من المجموعة المتوسطة عن طريق دفع رسوم برنامج Young Driver.

لاستئجار المركبات في المجموعة العليا ، يجب أن يكون عمرك 25 عامًا على الأقل وأن يكون لديك رخصة قيادة لمدة 5 سنوات. يمكن للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 23 و 25 عامًا ولديهم رخصة قيادة لمدة 5 سنوات استئجار سيارة من المجموعة العليا عن طريق دفع رسوم برنامج Young Driver.

لاستئجار سيارات في المجموعة الفاخرة ، يجب أن يكون عمرك 27 عامًا على الأقل ولديك رخصة قيادة لمدة 5 سنوات. يمكن للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 27 عامًا ولديهم رخصة قيادة لمدة 5 سنوات استئجار سيارة من المجموعة العليا عن طريق دفع رسوم برنامج Young Driver.

مدة الإيجار

الحد الأدنى لمدة تأجير السيارات هو 24 ساعة للإيجارات اليومية و 30+يومًا للإيجارات الشهرية.

القضايا وغير المدرجة في السعر:

في خدمة تأجير السيارات اليومية ، يشتمل السعر على ضمان المسؤولية عن الأضرار وضمان السرقة وضريبة القيمة المضافة بنسبة 18٪. ويقتصر الحق في استخدام الأميال على 3500 كم بحد أقصى 30 يومًا. وتختلف الرسوم الزائدة باختلاف المجموعة الأساس والمعلومات التفصيلية التي يمكن الحصول عليها من مركز الحجز الخاص بنا أو مكاتبنا. الوقود ، والتأمين ضد الحوادث الشخصية ، والتأمين المصغر للأضرار ، وضمان المسؤولية الطوعية ، ورسوم الاتجاه الواحد ، ورسوم التسليم / الاستلام وفقًا لتوافر المكتب ، ومقعد الأطفال ، والملاحة رسوم استخدام بطاقة جهاز العبور والجسر والطريق السريع مع سائق إضافي يجب إعادة المركبات مع كمية الوقود المتاحة في وقت التسليم للعميل. بالنسبة للمركبات المعادة بوقود مفقود ، سيتم احتساب فرق الوقود مع رسوم الخدمة. يقتصر حق استخدام الأميال في الإيجارات الشهرية على 3500 كم. تختلف رسوم الأميال على أساس المجموعة. يمكنك الحصول على معلومات مفصلة من مركز الحجز لدينا أو مكاتبنا.

رسوم طريقة واحدة

إذا تم استلام السيارة من مدينة وإعادتها إلى مدينة أخرى ، يتم تطبيق رسوم الاتجاه الواحد المنصوص عليها في Ekar. تختلف معلومات الرسوم على أساس المكتب ويمكن رؤيتها أثناء مرحلة الحجز. يمكنك الحصول على معلومات مفصلة عن طريق الاتصال بمركز الحجز الخاص بنا.

خدمة السائق الإضافية

من أجل استخدام السيارة من قبل الأشخاص و / أو الأشخاص بخلاف المستأجر ، من الممكن إضافة معلومات رخصة القيادة الخاصة بالسائق الإضافي إلى عقد الإيجار مقابل رسوم إضافية. يمكنك الاتصال بمركز الحجز الخاص بنا لمعرفة السعر و معلومات مفصلة. (شروط تأجير السائق الإضافية هي نفس الشروط الموجودة في رخصة القيادة والقيود العمرية.)

توصيل السيارة وخدمة التوصيل

قبل تسليم السيارة التي حجزتها ، سيتم إعلامك في مكاتبنا وسيتم فحص تصنيفك الائتماني وتقييمه من خلال تطبيق Findeks الخاص بمكتب تسجيل الائتمان. إذا كان حد الائتمان الخاص بك لا يعتبر مناسبًا للحجوزات المدفوعة مسبقًا ، فإن رسوم تأجير السيارة سيتم ردها إليك في غضون 7-14 يومًا.

فترة عودة السيارة

بالنسبة للتأخيرات التي تصل إلى 3 ساعات في إعادة المركبات ، يتم تحصيل 1/3 من سعر الإيجار المطبق في العقد لكل ساعة ، وسعر الإيجار ليوم واحد للتأخير الذي يتجاوز 3 ساعات

شروط الدفع

يتم تحصيل إجمالي مبلغ الإيجار ووديعة التأمين في بداية الإيجار باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بالشخص الذي استأجر السيارة. لا يوجد تطبيق للدفع النقدي أو الخصم أو البطاقة الافتراضية.
يتم فتح اتفاقية الإيجار أثناء عقد الإيجار ويتم تنظيمها وفقًا للقوانين والممارسات المعمول بها في تركيا. تنطبق شروط الإيجار العامة لشركة Ekar على عقود الإيجار ، ويتم تحصيل أو استرداد الفرق في مبلغ الفاتورة الذي قد يحدث في نهاية عقد الإيجار في نقطة الإيجار. يجب أن يكون حامل بطاقة الائتمان حاضرًا وقت الاستئجار. لا يمكن الاستئجار ببطاقة ائتمان شخص آخر. بالإضافة إلى رسوم الإيجار ، يتم توفير مبلغ يتراوح بين 1000 ليرة تركية و 2500 ليرة تركية وفقًا للعلامة التجارية وطراز السيارة التي سيتم استئجارها من بطاقة الائتمان التي قدمها العميل.
لهذا السبب ، من الضروري أن يكون لديك حد للتوافر (يساوي التكلفة الإجمالية للإيجار والوديعة). في نهاية عقد الإيجار ، يتم دفع مبلغ المخصص للخدمة الإضافية ، والضمانات ، والوقود المفقود ، والأضرار ، والعقوبات ، وما إلى ذلك ، إن وجدت. سيتم إعادة الرسوم غير المدرجة في الحجز إلى نفس البطاقة بعد خصمها. تنعكس عمليات إلغاء المخصصات على بطاقتك الائتمانية في غضون 10 أيام عمل بعد استرداد المبلغ بسبب الاتصال الداخلي للبنك.

إلغاء الحجز ، وإرجاع التحصيل ، وتغيير الحجز ، والرسوم الإدارية ، وعدد الأيام غير المستخدمة ، وتمديد الإيجار

شروط الإلغاء والاسترداد:

في الحجوزات المدفوعة مسبقًا ، إذا تم إلغاء الحجز قبل 24 ساعة من وقت الاستلام ، فسيتم رد رسوم الإيجار بالكامل من قبل Ekar. في الحجوزات المدفوعة مسبقًا ، عندما تكون السيارة بين 24 ساعة وساعتين من وقت التسليم ، سيتم خصم رسوم الإيجار ليوم واحد وسيتم استرداد المبلغ المتبقي بواسطة Ekar. (لن يتم رد أي مبالغ للحجوزات لمدة يوم واحد) بالنسبة للإلغاءات التي تتم قبل ساعتين من تسليم السيارة في حجوزات الدفع المسبق ، لن يتم استرداد رسوم الإيجار. في حجوزات الدفع المسبق ، ستبقى المركبات الخاصة بعملائنا في انتظار لمدة ساعتين من وقت الاستلام ، وسيتمكن عملاؤنا من استلام سياراتهم في غضون هاتين الساعتين. بعد ساعتين ، سيتم إلغاء الحجز تلقائيًا بواسطة النظام ولن يتم استرداد الرسوم. لا يتم رد الأيام غير المستخدمة في التسليم المبكر للسيارة. يلتزم السائقون الأجانب بتقديم جوازات سفرهم إلى المكتب الذي سيؤجرونه. وبخلاف ذلك ، لن يتم رد مبلغ الدفع المسبق. سينعكس استرداد قيمة الحجوزات المدفوعة مسبقًا على بطاقتك ما بين 3-5 أيام عمل ، اعتمادًا على كثافة معاملة البنك. من أجل تسليم المركبات لعملائنا في الحجوزات مسبقة الدفع ، يجب استيفاء شروط الإيجار العامة والشروط التالية. إذا لم يتم استيفاء الشروط التالية ، فلن يتم تسليم السيارة ولن يتم استرداد أي مبلغ. طريقة الدفع هي فقط عن طريق بطاقة الائتمان ولا يوجد تطبيق للدفع النقدي أو بطاقة الخصم. يجب الحصول على مبلغ المخصص ، الذي يختلف وفقًا لمجموعة التأجير والمركبات ، من بطاقة الائتمان الشخصية. يجب أن تحتوي بطاقة الائتمان على اسم ولقب الشخص الذي سيتولى الإيجار. يجب على الشخص الذي سيستلم السيارة تقديم رخصة قيادته إلى مكتب Ekar. لا يمكن الجمع بين الخصم المكتسب من خلال الحجز المدفوع مسبقًا مع أي حملة أخرى.

تغيير الحجز:

لا يمكن إجراء تغييرات على حجز مسبق الدفع. إذا كنت ترغب في إجراء تغيير على الحجز ، فيجب إلغاء الحجز والإلغاء - شروط استرداد الأموال المكتوبة أعلاه صالحة. بعد الإلغاء ، يمكن إجراء حجز مدفوع مقدمًا جديدًا وفقًا للتغيير المطلوب.

أيام غير مستخدمة:

إذا تم إرجاع السيارة قبل التاريخ المحدد في نموذج الحجز بعد بدء الإيجار ، فلن يتم استرداد أي أموال للأيام غير المستخدمة. في حالة عدم استلام العميل للسيارة في التاريخ والوقت المحددين في نموذج الحجز على الرغم من الحجز المدفوع مسبقًا ، فلن يتم استرداد مبلغ الدفع المسبق الذي تم تحصيله.

تمديد تاريخ الإيجار

في الإيجار الذي تم إجراؤه بحجز مدفوع مسبقًا ، إذا تجاوزت فترة الإيجار تاريخ العودة المحدد في نموذج الحجز ، يتم تحصيل الرسوم الإضافية التي ستحدث عند تمديد اتفاقية الإيجار من بطاقة الائتمان التي قدمها العميل في بداية الإيجار ، من قائمة Ekar الأسعار سارية في تاريخ التمديد.

غرامات المرور:

أي مسؤولية وغرامات مرور مادية تنشأ عن عدم الامتثال لقوانين المرور المعمول بها هي ملك للمستخدم. يتم تحصيل غرامات المرور والجسور غير القانونية وغرامات عبور الطرق السريعة ، والتي تحدث خلال فترة تأجير السيارة ولكنها تصل إلينا بعد انتهاء عقد الإيجار ، من الشخص و / أو الشركة المحددة في اتفاقية الإيجار. سيتم قبول الوقت الذي سيمضي بسبب حقيقة أن المركبات محفوظة من قبل السلطات الرسمية أو المحلية لأي سبب من الأسباب خلال فترة العقد. يتم تطبيق 30 ليرة تركية + رسوم خدمة ضريبة القيمة المضافة في الغرامات المرورية.

ملاحظات هامة:

في حالة وقوع حادث ، يلزم الاحتفاظ بتقرير الحادث وفقًا لشكل الحادث دون تغيير موقع السيارة ، أو الحصول على تقارير كشف الحوادث والسرقة والكحول عن طريق التقدم إلى أقرب مركز شرطة أو درك ، وإبلاغ خط الدعم الكامل على الرقم 08503043527 ، والذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

في حالة سرقة السيارة ، يجب التوجه إلى أقرب مركز للشرطة أو الدرك وإبلاغ خط الدعم الكامل على 08503043527 ، وهو مفتوح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. خلاف ذلك ، سيتم اعتبار جميع الضمانات المشتراة غير صالحة وسيتم تحصيل جميع الأضرار المتكبدة من المستأجر ، بما في ذلك الخسائر المادية والمعنوية الممنوحة لأطراف ثالثة. إذا تعطلت السيارة أو إذا كانت هناك حاجة إلى الدعم لأي سبب من الأسباب ، فمن الضروري الحصول على المساعدة من 08503043527 ، والمتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

• يرجى التأكد من ملء استمارة تسليم السيارة واستلامها وتوقيعها بشكل متبادل في بداية الإيجار وأثناء العودة.
• لتمديد فترة الإيجار ، ولإبلاغ / تغيير وقت وتاريخ العودة ، يرجى الاتصال بالمكتب الذي استأجرت فيه أو مركز الحجز لدينا.
• في حالة وقوع حادث أو تعطل السيارة أو أي حاجة للدعم أثناء الاستئجار ، يجب الاتصال بخط الدعم الكامل على الرقم 08503043527.
• في حالة الأميال التي قطعتها الصيانة الدورية للسيارة أثناء استخدامك ، يرجى الاتصال بخط الدعم الكامل على الرقم 08503043527 حتى تتمكن من مواصلة رحلتك بأمان.
• في حالة تعرض السيارة لحادث أو سرقتها من جانب واحد ، يجب الحصول على تقارير كشف الحادث والسرقة والكحول عن طريق التقدم إلى أقرب مركز شرطة أو درك دون تغيير موقع (السيارة).
• بالنسبة للحوادث المزدوجة الجوانب ، باستثناء الحالات المذكورة في المقالات التالية ، يلتزم السائقون بملء سجل تحديد حادث الأضرار المادية كما هو مذكور في التقرير ، اعتمادًا على نوع الحادث. في حالة الحوادث على الوجهين ، يتم إصدار تقرير الحوادث المرورية من قبل شرطة المرور فقط في الحالات التالية.
• في حالة استخدام مركبة آلية بدون رخصة قيادة ،
• إذا كان السائق دون السن القانونية ،
• إذا اشتبه السائق في تعاطي الكحول أو الصحة العقلية ،
• إذا كانت إحدى المركبات المتورطة في الحادث مملوكة لمؤسسات عامة ،
• في حالة حدوث ضرر في ممتلكات تابعة للمؤسسات العامة ،
• في حالة تلف ممتلكات الغير فقط في حادث مروري ،
• إذا كانت إحدى المركبات المتورطة في الحادث لا تتمتع بالأمن المروري ،
• إذا أدى الحادث المروري إلى الوفاة و / أو الأذى الجسدي.

الضمانات

فيما يلي شرح حول تأكيداتنا. التفسيرات للأغراض العامة والمعلومات. تحتفظ Ekar بالحق في تغيير هذه المعلومات في الوقت المناسب.
الضمانات المضمنة في حجزك مدرجة في عرض السعر و / أو تأكيد الحجز.
يمكنك شراء ضمانات غير مشمولة في أسعارك من مكاتب المبيعات لدينا في بداية الإيجار. يمكنك أيضًا الحصول على معلومات مفصلة حول الحدود الصالحة من مكاتب المبيعات لدينا.
ضمان المسؤولية الطوعي (LI-SLI): هذه هي الضمانات التي تغطي الأضرار الممنوحة لأطراف ثالثة.
ضمان الأضرار المصغرة (SCDW): هو ضمان الإصلاح مع بيان العميل عن الأضرار التي تقل عن المبلغ الذي تحدده Ekar.
تأمين الحوادث الشخصية (PAI): هو ضمان يضمن للسائق والأشخاص الموجودين في السيارة ضمن حدود الضمان. يتم احتسابها بناءً على عدد المقاعد في السيارة.
تعتبر الضمانات الموضحة أعلاه عامة ولأغراض إعلامية. يمكن الحصول على معلومات مفصلة من مكاتب التأجير لدينا.