× Ana Sayfa Hakkımızda Lokasyonlar Hizmetler Blog İletişim Bayilik Başvurusu Sıkça Sorulan Sorular
MENU
Online Rezervasyonlar Şimdi %20 İndirimli
Araç Kiralarken Senet İmzalıyor Muyum?

Ekar Global'den araç kiralaması yaparken herhangi bir senet imzalamıyorsunuz, sadece prosedür gereği kredi kartınıza araç segmentine göre provizyon işlemi uygulanıyor.[...]

Devamını Oku
Araç Kiralarken Provizyon İşlemi Neden Yapılır?

Provizyon işlemleri araç kiralama esnasında uygulanan prosedürler arasındadır. Kiralama esnasında arkanızdan gelebilecek herhangi bir trafik cezası , köprü geçişleri , otoban kullanımları veya diger ek ücretleri koruma altına almak için uygulanır. Provizyon iptalleri araç iade gününüzün ertesi günü bankaya faks çekilerek , 2 ila 15 iş günü içerisinde iptali sağlanıyor.[...]

Devamını Oku
Kiraladığım Aracı Adresimde Teslim Alabilir Miyim?

Kiraladığınız aracı adres teslim seçeneği ile adresinizde teslim alabilirsiniz. Adres teslim ücretleri talep ettiğiniz yerin yakınlık/uzaklık derecesine göre değişkenlik göstermektedir. Detaylı bilgi için Ekar Global ofisleri ile irtibata geçebilirsiniz.[...]

Devamını Oku
Araç Kiralamada Birden Fazla Kampanyadan Yararlanabilir Miyim ?

Ekar Global internet sitesi üzerinden yapacağınız rezervasyonlarda , sadece tek bir kampanya üzerinden faydalanabilirsiniz. Birden fazla kampanya birleştirilemez , size en uygun kampanyamızı bulmak için sitemizi inceleyebilirsiniz.[...]

Devamını Oku
Kiralık Araç Kaza Yaptı Ne yapmalıyım?

Kaza durumunda paniklemeden, çift taraflı kazalarda kaza tespit tutanağı veya kaza tek taraflı ise polis, jandarma tutanağı gereklidir. Araçlarınızı teslim alırken kaskosunun durumu hakkında detaylı bilgi alınız.[...]

Devamını Oku
Online Araç Kiralama ve Ödeme İşlemi Nasıl Yapılır?

Online araç kiralama işlemlerinizi anasayfa ve lokasyonlar üzerinde bulunan kutucukdan araç alış noktanızı, tarih ve saati belirleyerek, güncel uygun araç listesini görüntüleyebilirsiniz. Kısa işlemler ile hızlıca online rezervasyonunuzu tamamlayabilir anında ödemesini gerçekleştirebilirsiniz.[...]

Devamını Oku
Araç Kiralamak İçin Ehliyet ve Yaş Sınırı Var mı?

Araç kiralamalarında ehliyet ve yaş sınırı araç sınıflarına göre değişkenlik gösterebiliyor. Ekonomik sınıf araçlar için veya üst segment araçlar için yaş sınırlarını , online rezervasyon yaparak araç bilgilerinin yazdığı kısımdan görüntüleyebilirsiniz.[...]

Devamını Oku
Rezervasyon Değişikliği Yapabilir Miyim?

Rezervasyon tarihinizden önce planlarınızda değişik olursa , çağrı merkezini arayabilir veya Canlı Destek üzerinden anında iletişim kurabilirsiniz. Rezervasyon değişikliği için talebinizi iletirken lütfen rezervasyon kodunuzu veya isim soyisim irtibat numaranızı bildiriniz.[...]

Devamını Oku
Kiralık Araçları Ofisinizde Görebilir Miyim?

Kiralık araç marka/model bulunduğunuz şehirdeki ofisimize uğrayarak görebilirsiniz. Dilerseniz aracı incelerken ofisimizden rezervasyon işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.[...]

Devamını Oku
Rezervasyon Tarihini Erken Bir Tarihe Almak Mümkün Mü?

Rezervasyon tarihinizi erken bir tarihe alabilirsiniz. Fakat kiraladığınız araç segmenti o tarihlerde müsait olmayabilir. Bu nedenle eşdeğer bir segment veya farklı bir araç kiralamak durumunda kalabilirsiniz.[...]

Devamını Oku
Üyelik Oluşturmadan Araç Kiralayabilir Miyim?

Evet , üyelik işlemlerinizi gerçekleştirmeden kolayca rezervasyon oluşturabilirsiniz. Online ödeme yaparak kiralama bedelinizi anında ödeyebilirsiniz.[...]

Devamını Oku
Kurumsal Firma Olarak Araç Kiralayabilir Miyim?

Kurumsal firma olarak araç kiralayabilirsiniz. Kurumsal olarak rezervasyon oluşturduğunuzda ek sürücü olarak aracı kullanacak olan kişiyi kaydettirebilirsiniz. Fatura tutarınızı firmanız adına kestirebilirsiniz.[...]

Devamını Oku
Kiralama Şartlarını Nasıl Görebilirim?

Kiralama şartlarını ve prosedür hakkındaki bilgilere , Blog sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz. Kiralama şartları araç segmentine göre farklılık gösterebilir.[...]

Devamını Oku
Telefon Üzerinden Online Araç Kiralayabilir Miyim?

Ekar Global'in sitesine telefon , bilgisayar veya tablet ile erişim sağlayıp kolayca rezervasyonunuzu online olarak oluşturabilirsiniz. Online ödeme sistemi sayesinde hızlıca kiralama ücretinizi ödeyebilirsiniz.[...]

Devamını Oku
Aracı Nasıl Teslim Alabilirim?

Aracınızı ister ofisimizde, isterseniz adresinizde teslim alabilirsiniz. Detaylı bilgi ve talepleriniz için ilgili ofis ile irtibata geçmelisiniz.[...]

Devamını Oku
Aracı Nasıl İade Edebilirim?

Aracınızı teslim aldığınız noktada veya Ekar Global ofisinde sorunsuz bir şekilde teslim edebilirsiniz. Farklı nokta teslim için ilgili şube ile irtibata geçiniz.[...]

Devamını Oku
Rezervasyon oluşturduğum aracı kesinlikle alabiliyor muyum?

Rezervasyon oluşturduğunuz aracı alabilirsiniz, fakat araçlarda oluşan mekanik veya fiziksel hasarlanmalardan kaynaklı problemlerde size sunulan aracın muadili sizlere sunulur ve teslim edilir.[...]

Devamını Oku
Sözleşme Yapılırken Nelere Dikkat Etmeliyim?

Sözleşme yapılırken, imzaladığınız bilgilerin doğruluğunu kontrol ediniz. Sözleşmenizdeki her imzanın açıklamasını ilgili ofis personeli yardımı ile hızlıca bilgi alabilirsiniz.[...]

Devamını Oku
Farklı Kredi Kartı ile Kiralama yapabilir miyim?

Farklı kredi kartı kullanabilirsiniz, fakat kredi kartı sahibinin araç kiralama esnasında ilgili ofiste bulunması gerekir. Kredi kartı sahibini ek şoför olarak sözleşmeye ekletebilir ve kredi kartını kullanım sağlayabilirsiniz.[...]

Devamını Oku
Kiraladığım aracı arkadaşım sürebilir mi?

Kiralama yaptığınız aracı sözleşmenizde varsa ek şoför kullanabilir, haricinde 3.kişilere araç teslimi yapmak ve kullandırmak yasaktır. Bu tür kullanımlar sebebi ile oluşabilecek tüm maddi/manevi hasar ve kayıplar tarafınıza faturalandırılır.[...]

Devamını Oku
Araçlarınızda Kilometre Sınırı Var mı?

Günlük kilometre sınırı mevcuttur ve kiralama gününüze göre kilometre sınırı değişkenlik gösterebilir. İlgili Global ofislerinden kiralama gününüzü belirterek kilometre sınırınızı öğrenebilirsiniz.[...]

Devamını Oku
Aracın Bakımı Sırasında Yedek Araç Veriliyor mu?

Araç kaza, hasar ve bakım durumunda Ekar Global sizlere muadil araç sağlar ve mağduriyet yaşamanızı önler.[...]

Devamını Oku